Gracias por elegir Nexiaia.
Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con una compra, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos son aplicables para cualquier producto que hayas comprado con nosotros.
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Para los propósitos de esta Política de Devoluciones y Reembolsos:
Tienes derecho a cancelar tu Pedido dentro de 14 días sin dar ninguna razón para hacerlo.
La fecha límite para cancelar un Pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibiste los Bienes o en que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos de tu decisión:
Te reembolsaremos no más de 14 días después del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el Pedido, y no incurrirás en ninguna tarifa por dicho reembolso.
Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, por favor asegúrate de que:
Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:
Importante:
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro criterio exclusivo.
Solo los Bienes a precio regular pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los Bienes en oferta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a ti si no está permitida por la ley aplicable.
Eres responsable del costo y riesgo de devolver los Bienes a nosotros. Debes enviar los Bienes a la siguiente dirección:
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
⚠️ Aviso Importante:
No podemos hacernos responsables de los Bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de entrega de devolución recibida.
Si los Bienes fueron marcados como regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se te enviará un certificado de regalo por correo.
Si los Bienes no fueron marcados como regalo cuando se compraron, o el dador del regalo hizo que el Pedido se enviara a sí mismo para dártelo después, enviaremos el reembolso al dador del regalo.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos:
Por correo electrónico: hola@nexiaia.com